Príbeh

Tento deň v histórii: 18.03.1852 - Založená spoločnosť Wells a Fargo


Russ Mitchell rekapituluje historické udalosti, ktoré sa stali 18. marca, vo tomto videoklipe z albumu This Day in History. Henry Wells a William Fargo založili svoju spoločnosť Wells Fargo Shipping and Banking Company, čím sa stali prvým celoštátnym expresom. Bola založená počas Zlatej horúčky na prepravu osôb a tovaru po celom štáte. Spoločnosť Schick tiež vydala prvý elektrický holiaci strojček a prvý sovietsky kozmonaut kráčal vo vesmíre. V tento deň Veľká Británia zrušila aj pečiatkový zákon, pretože spôsobil vzburu v amerických kolóniách.


Stĺpec: Škandál s účtami Wells Fargo bol ešte horší, ako si dokážete predstaviť

Jednou z užitočných zásad, pokiaľ ide o obchodné škandály, je, že sa často zdá, že sa zhoršujú po počiatočných zverejneniach, dokonca aj po sérii „oficiálnych“ vyšetrovaní. Škandál s neoprávnenými účtami vo Wells Fargo je príkladným prípadom a nemyslíme to ako kompliment.

Najnovšie odhalenia škandálov Wells Fargo k nám prišli z Úradu kontrolóra meny, kľúčového federálneho bankového regulátora.

Koncom minulého týždňa koberec bombardoval spojku bývalých vedúcich pracovníkov v banke kobercom, pričom v súvislosti so škandálom s neoprávnenými účtami vzniesol nové obvinenia pre ich údajné zneužitie a nerealizáciu a žiadal pokuty a ďalšie disciplinárne opatrenia vo výške miliónov dolárov.

Bol som vo vojne v Perzskom zálive v roku 1991. . Vo vojne v Perzskom zálive v roku 1991 som mal menší stres ako pri práci vo Wells Fargo.

Správa zamestnanca vedeniu spoločnosti Wells Fargo

Bývalý predseda a výkonný riaditeľ Wells John F. Stumpf vyrovnal poplatky OCC súhlasom s trvalým zákazom činnosti bankového sektora a pokutou 17,5 milióna dolárov. To je ďalších 41 miliónov dolárov na odmenách, ktoré stratil, keď odstúpil z Well Fargo v roku 2016, a ďalších 28 miliónov dolárov na odškodnení, ktoré mu banka po škandále vrátila.

Dvaja ďalší bývalí vedúci pracovníci sa tiež dohodli s OCC na celkovom objeme 3,5 milióna dolárov. Ďalší piati vedúci pracovníci však spochybňujú sankcie OCC na verejných pojednávaniach pred sudcom správneho práva. Hlavnou z nich je Carrie Tolstedt, ktorá ako vedúca divízie komunitných bánk Wells Fargo údajne dohliadala na podmienky, ktoré viedli k škandálu. OCC hľadá 25 miliónov dolárov od Tolstedta a celkovo 10,5 milióna dolárov od ostatných štyroch.

Ak ste sa niekedy pýtali, ako sa môžu firmy zbaviť transparentne nepravdivých alebo klamlivých tvrdení o sebe alebo svojich výrobkoch - „Najlepšia degustačná šťava v Amerike“, Wrigleyova guma je „pre belšie zuby, bez ohľadu na to“ atď., Atď. .-odpoveď je univerzálna právna prekážka známa ako obrana „nadúvania“.

Právnik pre Tolstedta povedal, že bude obhájená a že konala „s maximálnou bezúhonnosťou a záujmom urobiť správnu vec“. Právnici väčšiny ostatných podobne deklarovali nevinu svojich klientov.

OCC podporilo svoje obvinenia 100-stranovým oznámením, ktoré pridáva nové podrobnosti o podmienkach, ktoré viedli k škandálu a k zlyhaniu vedúcich pracovníkov a predstavenstva Wells Fargo, aj keď články v denníku The Times prvýkrát odhalili neoprávnené osoby- Účtovné postupy v roku 2013. Dokument OCC účinne uvádza plán, ako predstierať rozsiahle previnenia radových zamestnancov a ako sa svojvoľne vyhýbať jeho odstráneniu hneď, ako k nemu dôjde.

Dokument je plný svedectiev a listinných dôkazov o tom, ako boli radoví pracovníci obťažovaní, zastrašovaní a ponižovaní kvôli porušovaniu zákona otváraním neautorizovaných účtov na splnenie predajných cieľov, ktoré ich vlastní nadriadení uznali za „nedosiahnuteľné“. Zamestnanci namaľovali obraz bankových predajných kancelárií, ktoré pripomínali manufaktúry 30. rokov minulého storočia alebo maloobchodné sklady súčasnosti.

"Bol som vo vojne v Perzskom zálive v roku 1991," napísal podľa dokumentu jeden zamestnanec Stumpfovej kancelárii v roku 2013. "Vo vojne v Perzskom zálive v roku 1991 som mal menší stres ako pri práci vo Wells Fargo." Iní uviedli, že ich varovali, že „ak nedosiahnu predajné ciele, budú„ premiestnení do obchodu, kde niekoho zastrelili “alebo„ prinútení vyjsť na horúce slnko okolo bloku “.

"Slučka na krku sa nám stiahla," sťažoval sa ďalší pracovník Tolstedtovi a Stumpfovi. "Tento typ praxe zaručuje vysoký obrat." [a] bankári, ktorí sú skutočne finančnými podvodníkmi [a] podvodníkmi. “

Dokument tiež poukazuje na dôsledky tohto kroku, poznamenáva OCC, že spoločnosť Wells Fargo sa snaží získať späť svoju povesť integrity a zároveň platí stovky miliónov dolárov za právne vyrovnania a administratívne náklady a taktiež potenciálne čelí miliardám ďalších.

Súčasný generálny riaditeľ banky Charles Scharf, bývalý generálny riaditeľ spoločností Visa a BNY Mellon, minulý týždeň povedal zamestnancom, že podmienky načrtnuté OCC sú „neospravedlniteľné“. Naši zákazníci a vy všetci ste si od vedenia tejto spoločnosti zaslúžili viac. “

Aby sme to zrekapitulovali, bolo zistené, že zamestnanci predaja v komunitnej banke Wells Fargo - teda maloobchodnej pobočke zodpovednej za úspory spotrebiteľov a kontrolu účtov a kreditných a debetných kariet - otvorili milióny neautorizovaných účtov a vydali milióny neautorizovaných kariet na splnenie trestných cieľov predaja. , pod bolesťou ukončenia. Prax trvala asi 14 rokov, pričom sa začala už v roku 2002.

Na prvý pohľad sa zdalo, že Federálny rezervný systém skutočne položil kladivo na spoločnosť Wells Fargo & amp Co. pre škandál s účtami a sériové previnenia.

Po väčšinu tohto obdobia si vrcholoví manažéri vrátane Stumpfa tento problém dobre uvedomovali. Ale pretože povesť investorov Wells Fargo bola čiastočne založená na jeho údajnom úspechu v „krížovom predaji“-tj. Prinútení zákazníkov otvoriť si viac účtov a zaregistrovať sa na používanie viacerých služieb-, zatvárali oči pred problémami s hubami. V skutočnosti predajná sila okrádala zákazníkov, niekedy ich ospravedlňovala neoprávnenými poplatkami a dokonca poškodzovala ich úverové správy.

O obrysoch a mnohých podrobnostiach tejto záležitosti už boli správy skôr, počnúc článkami The Times v roku 2013. Správa OCC však poskytuje šokujúce nové podrobnosti o tlakoch, ktorým boli pracovníci vystavení, a rozsahu svojvoľnej slepoty na vrchole.

Sťažnosti zákazníkov na neoprávnené účty prúdili do reklamačných liniek banky. Niektorí sa dostali priamo k Stumpfovi a jeho podriadeným. V roku 2014 OCC hovorí, že Stumpfov známy sa sťažoval bankovým úradníkom „na niektoré debetné karty, ktoré dostal poštou bez súhlasu“.

V roku 2012 sa bývalý vedúci spoločnosti Wells Fargo sťažoval priamo Tolstedtovi, že jeho manželka dostala dve debetné karty, o ktoré nepožiadala. OCC hovorí, že Tolstedt požiadala výkonnú osobu, „aby prestala rozprávať príbeh, pretože si myslela, že sa zle odráža v komunitnej banke“.

Od roku 2012, hovorí OCC, banka začala monitorovať predajné sily z dôvodu pochybenia. Monitorovanie však navrhlo tak, aby sa minimalizovali jeho zistenia, a hľadal iba určité priestupky, pričom sa vyhol mnohým ďalším červeným príznakom neoprávneného otvorenia účtu.

Pokuta vo výške 1 miliardy dolárov, ktorú v piatok federálne regulačné orgány vymerali spoločnosti Wells Fargo and Co. za sériu škandálov so zneužívaním zákazníkov, znie rozhodne ako veľké číslo.

„Zamestnanci boli vyšetrovaní iba vtedy, ak sa tak často dopúšťali nesprávneho správania v oblasti predajných praktík“, až sa zaradili medzi „najlepších 0,01% alebo 0,05% z celkového počtu páchateľov“. To znamenalo, že hoci 30 000 zamestnancov mesačne vykazovalo podozrivú aktivitu, bolo vyšetrovaných iba troch mesačne.

Na jednom mieste bezpečnostní úradníci otvorili niekoľko tajných účtov, ktoré neboli viazané na skutočných zákazníkov, aby sa vyhli zneužívaniu. Do 24 hodín od otvorenia účtov si dvaja predajcovia objednali pre zákazníkov debetné karty a tvrdili, že so zákazníkmi hovorili priamo.

"Geeeez," povedal neskôr jeden z bezpečnostných predstaviteľov. "Jediné, čo som mohol urobiť, bolo pokrútiť hlavou."

Činnosti predajných zamestnancov neboli ťažké pochopiť, vzhľadom na tlak, v ktorom boli. Akokoľvek boli predajné ciele represívne, niektorým pracovníkom hrozila disciplína za ich prekročenie. Obrat dosiahol 35%, čo malo manažérovi padnúť do oka, už len preto, že taký veľký obrat spôsobuje vysoké náklady na nábor a školenie.

Tolstedt a Stumpf odvrátili otázky o škandále tým, že ho naďalej pripisovali niekoľkým „zlým jablkám“ na strane predajcov. Ale ako uvádza OCC, „zamestnanci mali oveľa väčšiu pravdepodobnosť, že budú disciplinovaní za nedodržanie svojich predajných cieľov. než za nesprávne správanie v predajných postupoch. “

Banka nakoniec uviedla, že od roku 2011 do konca roka 2016 prepustila 5 300 zamestnancov z dôvodu nesprávneho predaja, ale viac ako 8500 z dôvodu problémov s výkonnosťou vrátane nedodržania predajných cieľov. Výpalné za nesprávne správanie bolo iba „špičkou ľadovca“. povedali úradníci OCC.

Tolstedt a ďalší vedúci pracovníci stále odmietali závažnosť pochybení, ale zdá sa, že najmenej jedného člena predstavenstva neznepokojila prezentácia Tolstedta v októbri 2015. Ukázala „žiadne uznanie“. rozsahu alebo závažnosti záležitosti, “povedal riaditeľ OCC. "Takže som mal veľmi negatívnu osobnú reakciu." . Práve som povedal, [Tolstedtova prezentácia] je, ospravedlňte môj jazyk. Myslím, že som to nazval kúskom [vyčerpávajúceho]. “

Wells Fargo, obkolesená škandálom spojeným s falošnými spotrebiteľskými účtami a obvineniami z krádeže identity, reaguje ako väčšina veľkých spoločností s pošramotenou povesťou: reklamnou kampaňou sľubujúcou „napravenie“ svojich údajných obetí bez toho, aby bola príliš konkrétna ako.

Správa OCC identifikuje tohto riaditeľa iba ako bývalého predsedu výboru pre riziká rady, nie podľa mena. V tom čase bol predsedom výboru pre riziká Enrique Hernandez Jr., obchodný riaditeľ spoločnosti Pasadena, ktorý už nie je členom predstavenstva Wells Fargo, ale slúži ako nevýkonný predseda spoločnosti McDonald’s. Hernandez neodpovedal na správy, ktoré mu zanechal rodinný podnik Inter-Con Security.

Najrelevantnejšou otázkou, ktorú správa OCC nastolila, môžu byť dôsledky toho, že sa drsné pracovné podmienky dostanú k nevhodnému správaniu zamestnancov, pričom sa dôsledne nedarí rozpoznať a vykoreniť skutočnú príčinu - teda prostredie vytvorené manažmentom.

Spoločnosť Wells Fargo spôsobila nielen vážnu ujmu svojim vlastným zákazníkom, ale aj vážnu finančnú ujmu sama sebe, poznamenáva OCC. Spoločnosť doteraz zaplatila 70 miliónom dolárov právnickým firmám za vyšetrenie škandálu, 185 miliónov dolárov pri urovnaní s vládnymi agentúrami, 97 miliónov dolárov konzultantom povereným riešením problému a 142 miliónov dolárov pri urovnaní so zákazníkmi. Spoločnosť tvrdí, že jej v súvislosti so škandálom môžu hroziť ďalšie náklady vo výške 3,9 milióna dolárov.

Podľa spoločnosti American Banker bola v roku 2017 reputácia banky vo „voľnom páde“. V roku 2018 banka vynaložila stovky miliónov dolárov na marketingovú kampaň s názvom „Znovu zriadené“, aby naznačila, že za svojimi problémami už stojí. Približne v tom istom čase však spoločnosť na súde tvrdila, že jej vyhlásenia, že pracuje na „obnovení dôvery“ medzi svojimi zákazníkmi a „snahe byť transparentnejší“ v súvislosti so svojimi škandálmi-vyhláseniami svojho vtedajšieho generálneho riaditeľa Tima Sloana-boli len „nafúknutie“.

Investori len málo veria v snahy Wells Fargo obnoviť svoju povesť. Ako poznamenáva OCC, konkurenti banky zaznamenali od prvého vyrovnania Wells Fargo v septembri 2016 zdravý rast cien akcií, zatiaľ čo akcie Wells Fargo sa sotva rozrástli.

Doteraz predajný škandál a ďalšie, ktoré sa objavili, stáli Wells Fargo dvoch generálnych riaditeľov - Stumpfa a Sloana, ktorí odstúpili vlani v marci. Banka čiastočne prerobila svoju predstavenstvo, ale šesť riaditeľov, ktorí slúžili počas škandálu a po jeho skončení, dvaja ešte v roku 2009, stále existuje. Prečo je to tak?

Váš sprievodca našou budúcnosťou v oblasti čistej energie

Získajte náš bulletin Bod varu o najnovších informáciách z oblasti energetiky, vodných vojen a ďalších - a čo znamenajú pre Kaliforniu.

Občas môžete dostávať propagačný obsah z Los Angeles Times.

Komentátor Los Angeles Times Michael Hiltzik píše denný blog, ktorý sa objavuje na latimes.com. Jeho siedmu knihu „Iron Empires: Loupežní baróni, železnice a tvorba modernej Ameriky“ práve vydalo vydavateľstvo Houghton Mifflin Harcourt. Sledujte ho na Twitteri na twitter.com/hiltzikm a na Facebooku na facebook.com/hiltzik.

Viac z Los Angeles Times

Celebrity Edge odchádza z Fort Lauderdale na Floride s obmedzeným počtom väčšinou očkovaných cestujúcich. Fašiangové plavidlá budú čoskoro nasledovať z iných prístavov.

Generálny prokurátor New Yorku hovorí, že Johnson & amp Johnson súhlasil s zaplatením 230 miliónov dolárov na urovnanie tvrdení, že farmaceutický gigant pomohol podnietiť krízu opiátov.

Keď vaše peniaze zarábajú, nazýva sa to pasívny príjem. To môže znamenať investovanie do akcií vyplácajúcich dividendy, licencovanie vášho umenia alebo prenájom vašich vecí.


William George Fargo sa narodil v Pompey v Onondaga County, New York, 20. mája 1818. [2] Bol najstarším z dvanástich detí Williama C. Farga (1791–1878) (predtým z New London, Connecticut) a Stacy Chappel Silný (1799–1869). Jeho mladším bratom bol James Congdell Strong Fargo (1829–1915), 30 rokov prezident spoločnosti American Express Company. Williamovo vzdelávanie pozostávalo iba zo základov vyučovaných na vidieckej škole, pretože ako 13 -ročný opustil školu, aby nosil poštu v Pompejach a pomáhal živiť svoju rodinu. [3]

Jeho otec, ktorý sa narodil v Novom Londýne v Connecticute, bojoval vo vojne v roku 1812. Starší Fargo bol umiestnený vo Fort Niagara a bojoval v bitke o Queenston Heights pod vedením generála Van Rensselaera, ktorá mala za následok smrť britského generála Isaaca Brocka. Fargo bol zranený na pravom stehne, tesne predtým, ako sa Američania zmocnili zeme. [4]

Jeho starým otcom bol William Beebe Fargo (1757–1801), ktorý slúžil s vyznamenaním v Americkej revolučnej vojne [5], syn Williama Farga (1726–1813). Jeho pradedo bol synom Mosesa Farga (1691–1798) [6] a vnukom Mosesa Farga (1648–1742), ktorý sa narodil vo francúzskom Lyone. Jeho otec Jacent Fargeau emigroval so svojou manželkou a deťmi do Walesu, odkiaľ Mojžiš a jeho starší brat Aaron odišli v roku 1670 do Norfolku v Connecticute.

Vo veku 13 rokov Fargo opustil školu a začal nosiť poštu do svojej rodnej dediny Pompey v New Yorku. V zime 1838 začal Fargo spolupracovať s obchodníkmi s potravinami Hough & amp Gilchrist zo Syrakúz. Zostal tam rok, kým neodišiel pracovať s potravinami Roswellom a Willettom Hinmanom. Po troch rokoch získal Fargo stáž v zasielateľskom dome spoločnosti Dunford & amp Co., Syracuse. [5] V roku 1841 sa stal nákladným agentom, expresným poslom medzi Albany a Buffalom, pre železnice Auburn a Syracuse v Auburne. O rok neskôr, v roku 1843, bol Fargo rezidentným agentom v Buffale v New Yorku. [2] Opustil železnicu Auburn a Syracuse a nastúpil ako posol do spoločnosti Livingston, Wells & amp Co. [5]

Úpravy spoločnosti American Express

1. apríla 1845 zorganizoval Fargo spolu s Henry Wellsom a Danielom Dunningom Western Express, ktorý premával z Buffala do Cincinnati, St. Louis, Chicaga a medziľahlých bodov pod názvom Wells & amp Co. V tom čase na západ od Buffala neexistovali žiadne železničné zariadenia a Fargo, ktorý mal na starosti podnik, využíval parníky a vagóny. [5]

V roku 1845 Daniel Dunning vystúpil zo spoločnosti a v roku 1846 Henry Wells predal svoj záujem o tento koncern Williamovi A. Livingstonovi, ktorý sa stal partnerom Farga v r. Spoločnosť Livingston, Fargo & amp. [7] V roku 1850 tri konkurenčné expresné spoločnosti: Spoločnosť Wells & amp (Henry Wells), Spoločnosť Livingston, Fargo & amp (Fargo a William A. Livingston) a Wells, Butterfield & amp Company, nástupca skôr v roku 1850 z Spoločnosť Butterfield, Wasson & amp (John Warren Butterfield), [8] boli konsolidované a stali sa spoločnosťou American Express Company, pričom Wells bol prezidentom a Fargo tajomníkom. [2]

V roku 1866, po rezignácii Henryho Wellsa a zlúčenia spoločností American Express s Merchants Union Express Company, bol Fargo zvolený za prezidenta spoločnosti American Express. Prezidentom spoločnosti bol až do svojej smrti v roku 1881, kedy sa prezidentského úradu ujal jeho brat J. C. Fargo, ktorý túto funkciu zastával až do roku 1914. [5]

Spoločnosť Wells Fargo & amp. Upraviť

V roku 1852 Henry Wells a Fargo založili spoločnosť Wells Fargo & amp Co., keď Butterfield (a ďalší riaditelia spoločnosti American Express) namietali proti rozšíreniu svojich operácií do Kalifornie. Pôvodné Wells Fargo & amp Co. bol vytvorený na uľahčenie expresného obchodu medzi New Yorkom a San Franciscom prostredníctvom Panamskej šíje a na pobreží Tichého oceánu. [2] Nová spoločnosť ponúkala bankové služby, ktoré zahŕňali nákup zlata a predaj papierových bankoviek a expresné služby, ktoré zahŕňali rýchle dodanie zlata a čohokoľvek iného cenného. [9] Spoločnosť začala svoju činnosť v meste zlatej horúčky San Francisco a čoskoro agenti spoločnosti otvorili kancelárie v ďalších nových mestách a banských táboroch na Západe. [9]

V roku 1861 spoločnosť Wells Fargo & amp. Company kúpila a reorganizovala spoločnosť Overland Mail Co., ktorá bola založená v roku 1857 na prepravu pošty USA, a ktorej Fargo bol jedným z pôvodných promotérov. [2] [9]

Ostatné Upraviť

Fargo bol riaditeľ a viceprezident spoločnosti New York Central Railroad Company, riaditeľ a akcionár spoločnosti Northern Pacific Railway, riaditeľ spoločností Buffalo, New York a Philadelphia Railroad Company a akcionár spoločností Buffalo Coal Company a McKean a Železničná spoločnosť Buffalo. [7] Bol tiež akcionárom v niekoľkých veľkých výrobných závodoch v Buffale. [5]

V roku 1861 bol zvolený za starostu Buffala, slúžiaci v rokoch 1862 až 1866, pretože bol zvolený do druhého funkčného obdobia v roku 1863. [7] Počas jeho pôsobenia vo funkcii starostu došlo k Buffalovým výtržnostiam v roku 1862. Fargo bol celoživotným demokratom a stál proti odtrhnutiu. Počas občianskej vojny podporoval Úniu vyplácaním časti platu svojich zamestnancov, ktorí boli odvedení. [10]

V januári 1840 sa Fargo oženil s Annou H. Williamsovou (1820 - 1890), dcérou Nathana Williamsa, jedného z majiteľov Pompeje, s ktorým mal osem detí: [7]

  • Georgia Fargo (1841–1892), ktorá zomrela slobodná
  • Alma Cornelia Fargo (1842–1842), ktorá zomrela mladá
  • Sarah Irene Fargo (1843-1854)
  • William George Fargo mladší (1845–1872), ktorý sa oženil s Minervou Elizabeth Prendergast (1848–1873) [11]
  • Hannah Sophia Fargo (1847–1851), ktorá zomrela mladá
  • Mary Louise Fargo (1851–1852), ktorá zomrela mladá
  • Helen Lacy Fargo (1857–1886), ktorá sa vydala za Herberta G. Squiersa (1859–1911), diplomata, ktorý slúžil ako minister na Kube (1902–1905) a Paname (1906–1909)
  • Edwin Morgan Fargo (1861–1865), ktorý zomrel mladý

V roku 1868, keď mal 50 rokov, Fargo kúpil 5,5 akra (2,2 ha) na západnej strane Buffala a v rokoch 1868–1872 postavil Fargo Mansion v Jersey a Fargo Streets, ktoré bolo najväčším Buffalovým sídlom. Dom bol dokončený v roku 1872 za cenu 600 000 dolárov (ekvivalent 12 962 000 dolárov v roku 2020). Ďalších 100 000 dolárov (ekvivalent 2 160 000 dolárov v roku 2020) bolo vynaložených na zariadenie a výzdobu kaštieľa s rozlohou 2 060 m 2. [3] Michael Rizzo, historik z Buffala, napísal: [1]

„najprepracovanejšie a najdrahšie súkromné ​​sídlo v štáte“ mimo New Yorku. Dom vzal dva mestské bloky, z Pennsylvania Avenue, West Avenue, Jersey Street a Fargo Avenue. Bola tam centrálna veža vysoká päť poschodí. Na jeho žiadosť obsahovalo drevo zo všetkých štátov Únie. Bol to prvý domov v meste, v ktorom bol výťah a údajne mal zlaté kľučky. “

Zomrel 3. augusta 1881 po niekoľkomesačnom boji s chorobou. [7] Po jeho pohrebe 7. augusta 1881 [12] bol pochovaný na cintoríne Forest Lawn. V čase jeho smrti žili iba dve jeho deti, Georgia a Helen Fargo. Williamov brat J.C. Fargo sa po jeho smrti stal nástupcom prezidenta spoločnosti American Express.

Fargova manželka Anna zomrela v roku 1890 a ich dve deti, ktoré prežili, žili inde, takže Fargo Mansion bol prázdny 10 rokov. Údržba bola považovaná za príliš nákladnú a bez kupujúceho. Kaštieľ bol zbúraný a blok rozrezaný na obytné pozemky v roku 1901. Kaštieľ a pozemky mali iba 30 rokov. [3]

Sú po ňom pomenované Fargo Avenue v Buffale, Fargo Quadrangle na univerzite v Buffale [13] a Fargo v Severnej Dakote.


Henry Wells

Naši redaktori skontrolujú, čo ste odoslali, a rozhodnú, či článok zrevidujú.

Henry Wells, (narodený 12. decembra 1805, Thetford, Vermont, USA - zomrel 10. decembra 1878, Glasgow, Škótsko), priekopnícky americký podnikateľ, ktorý bol jedným zo zakladateľov spoločností American Express Company a Wells Fargo & amp Company.

Wellsov otec, reverend Shipley Wells, bol kazateľom a jeho matka viedla putovný život 20 rokov. V roku 1814 sa rodina natrvalo usadila v Seneca Falls uprostred ľadovcových jazier, náboženských otrasov a sociálneho kvasenia severnej časti štátu New York.

Henry Wells bol dominujúci muž, vysoký viac ako 6 stôp (1,8 metra) a širokými ramenami. Bol priateľský, ale rozporuplný. Vyučený u obuvníka, pozrel sa za hranice tohto obchodu a asi v roku 1824 začal otvárať sériu škôl na liečenie koktania, trápenia, z ktorého trpel aj on. Keď cestoval po New Yorku, Pennsylvánii a Ohiu, učil sa. Rozpoznal rady nákladného cestovania. V roku 1836 bol špeditérom z Albany do Buffala na Erijskom kanáli a svoje náklady potom odoslal po súši do riek Ohio a Mississippi. Wells tým zapôsobil na Daniela Drewa, majiteľa parníkov na rieke Hudson, Erastusa Corninga, tvorcu centrálnej železnice v New Yorku a Ezra Cornella, najväčšieho akcionára spoločnosti Western Union Telegraph Company.

Búrlivé štyridsiate roky 19. storočia priniesli príležitosti vhodné pre Wellsov talent. Keď Pres. Dlhodobé nepriateľstvo Andrewa Jacksona voči Banke Spojených štátov pomohlo v roku 1841 odstrániť túto inštitúciu a jej systém zúčtovania šekov, čo viedlo k chaosu a vysokým sadzbám. V tom istom roku Wells začal pracovať pre Williama F. Harndena, zakladateľa roku 1839 prvej expresnej spoločnosti, v ktorej pôsobil ako Harndenov agent v Albany v New Yorku. Nová operácia uľahčila zbieranie a prevádzanie bankoviek a zároveň zmiernila mnohé nepríjemnosti súvisiace s finančnými transakciami v polovici 19. storočia. Keď sa Harnden obrátil s cieľom rastu v tomto obchode do Európy, Wells sa pozrel na západ.

Nasledujúcich 10 rokov prevádzkoval Wells niekoľko malých expresných spoločností na trase z Albany do Buffala v New Yorku. William G. Fargo nastúpil do Wellsu ako posol v roku 1842 a ako partner v roku 1845. Bez ohľadu na drsné a nepríjemné podmienky na cestách, koľajniciach a jazerách Wells vyhlásil: „Bola to povinnosť expresu ísť.“ Mal „jedno veľmi silné obchodné pravidlo“ zhrnuté do jedného slova: že jeho pracovníci budú so zákazníkmi - všetkými zákazníkmi bez ohľadu na rasu, vierovyznanie alebo podmienky - jednať „so zdvorilosťou“.

V štyridsiatych rokoch 19. storočia bola poštová služba federálnej vlády úzko spätá s vzdialenosťou, pričom sadzby sa pohybovali od 6 centov do 25 centov. Wells a ďalší severovýchodní expresi doručili listy za 5 centov, čo prinútilo vládu znížiť sadzby na jednotných 5 centov. V roku 1845 sa Wells pridal k bývalému vodičovi dostavníka Johnovi Butterfieldovi a ďalším, aby zostrojili telegraf z Buffala do New Yorku, keď kapitalisti z Bostonu a New Yorku nevideli potrebu rýchlosti elektriny. 7. novembra sa Wellsov 30-míľový (48,3 km) úsek medzi Buffalom a mestom Lockport v Erie Canal stal priekopníkom komerčného telegrafu.

Wellsovým ďalším podnikom bola spoločnosť American Express, ktorá bola založená 18. marca 1850. Potom, čo predstavenstvo spoločnosti American Express vetovalo expanziu spoločnosti do Kalifornie, Wells a ďalší investori založili spoločnosť Wells, Fargo & amp. kalifornskou zlatou horúčkou.

Roky americkej občianskej vojny priniesli spoločnostiam American Express a Wells Fargo obrovské zisky, ale Wellsovo zdravie klesalo. Po jeho odchode do dôchodku z predstavenstva spoločnosti Wells Fargo v roku 1867 a z American Express v roku 1868 Wells upriamil svoju pozornosť na „sen [svojho] života“: vyššie vzdelanie pre ženy. S pomocou dobrodincov sa pozemok v blízkosti jeho domu v Aurore v New Yorku zmenil na Wells Seminary (neskôr Wells College) pre ženy (dnes coed). V posledných rokoch Wells cestoval za svojim zdravím a nakoniec sa usadil v škótskom Glasgowe, kde v roku 1878 zomrel.


29. septembra 2016

Niečo viac ako týždeň po tom, ako sa pred senátnym senátom stretol s pľuzgierovými otázkami, sa Stumpf vrátil na Capitol Hill, kde dostal slovné obvinenia a ďalšie výzvy na odstúpenie od členov Výboru pre finančné služby Snemovne pre škandál.

Pojednávanie trvalo viac ako štyri brutálne hodiny a republikáni a demokrati Stumpfa obviňovali.

Predseda výboru Jeb Hensarling, R-Texas, na úvod povedal: "Podvody sú podvody. Krádeže sú krádeže. A to, čo sa vo Wells Fargo stalo v priebehu mnohých rokov, sa nedá inak opísať."


Začiatok priemyslu

V roku 1841 William Harnden, prvý expresný zástupca národa, najal Wellsa, aby našiel riešenie pre ľudí, ktorí potrebujú doručovaciu službu medzi New York City a Albany v New Yorku. V tom čase veľa ľudí uprednostňovalo najatie kuriéra namiesto odosielania listov americkou poštovou službou, keď veci potrebovali rýchlo prísť. Ľuďom, ktorí si túto možnosť nemohli dovoliť, odovzdali cenné balíky a listy rušňovodičom, železničným sprievodcom alebo posádke parníka a dúfali v to najlepšie. Špecializovaní expresní poslovia, ako je Wells, ponúkali cenovo dostupnú a bezpečnú alternatívu tým, že pôsobili ako platený kuriér pre viacerých zákazníkov.

Doky blízko Maiden Lane v New Yorku v roku 1828. Pred expresnými spoločnosťami sa ľudia zhromaždili v doku, aby našli priateľa ochotného doručiť. Fotografický kredit: so súhlasom Metropolitného múzea umenia

Po práci so svojimi zákazníkmi a oboznámení sa s ich obchodnými potrebami Wells povedal Harndenovi, že existuje dopyt po rozšírení služieb západne od Buffala, New Yorku Chicago a St. Louis. Harnden s trochou predvídavosti odpovedal: „Ak sa rozhodnete spustiť Express do Skalistých hôr, mali by ste to urobiť lepšie na svoj vlastný účet. Rozhodol som sa spustiť Express tam, kde je obchod.“ Wells opustil Harndenovu spoločnosť, aby začal podnikať sám.

V tom čase si cestovanie medzi Albany a Buffalom vyžadovalo jazdu na viacerých vlakových a pódiových linkách počas troch dní a štyroch nocí. Po dobu 18 mesiacov strávil Wells 18 z každých 21 dní na cestách s kobercom naplneným peniazmi a cennosťami a kufrom plným nepárnych balíkov všetkého druhu.

Dostavník odchádzajúci z Buffala v New Yorku v roku 1841. Začiatkom štyridsiatych rokov 18. storočia Henry Wells vzal dostavník do Buffala, aby zákazníkom dodal balíčky a peniaze. Fotografický kredit: Obrázková kniha staršieho Buffala, Frank H. Severance, 1912

Jedna z jeho najkrajších spomienok na začiatky jeho podnikania bola, keď úspešne doručil čerstvé ustrice do Buffala. Ako to Wells neskôr opísal, obyvatelia sa okolo neho zhromaždili, pretože jeho dodávka „spôsobila takmer rovnaké vzrušenie ako lokomotíva pri prvej ceste krajinou“.

Tiež si spomenul na bankárov a obchodníkov, ktorí mu dôverovali, že im doručí platby. Po prvýkrát „strany, ktoré si nie sú navzájom známe, okrem mena“ mohli podnikať na veľké vzdialenosti, pretože dôverovali spoločnosti Wells, že svoje peniaze bude nosiť „bez rizika a s veľmi nízkymi nákladmi“.


Múzeum

Nachádza sa v samom srdci San Francisca a zažite dnes takmer dve storočia našej histórie od počiatkov zlatej horúčky po Silicon Valley.

Čo tu môžete urobiť

Preskúmajte dvere z obdobia zlatej horúčky

Tieto dvere pritiahli dvojité privítanie zákazníkov do obchodu Morris v čínskom tábore a ponúka ochranu ľuďom a zlatu vo vnútri. Zistite, prečo má dieru a ako Zlatá horúčka formovala naše rozmanité komunity.

Čo tu môžete urobiť

Oblasť zálivu v severnej Kalifornii je globálnym centrom odvážneho nového sveta startupov. Zistite, ako rané investície spoločnosti Wells Fargo do technológie pomáhajú revolúcii v budúcnosti podnikania a bankovníctva.

Čo tu môžete urobiť

Predstavte si veľké zemetrasenie a oheň

Zistite niečo o tom, ako sa Wells Fargo a modernému San Franciscu podarilo vstať z popola po tom, ako zemetrasenie v roku 1906 otriaslo mestom a vyvolalo búrku, ktorá ho zmenila na tlejúce ruiny.


Wells Fargo: Čo bude potrebné na vyčistenie neporiadku

Séria škandálov vyvolala krízu dôvery vo Wells Fargo, tretiu najväčšiu banku v krajine, ktorej korene siahajú do éry zlatej horúčky, keď poskytovala finančné služby baníkom na divokom západe. Najnovšie škandály —, ktoré zahŕňali falšovanie a neoprávnený prístup k viac ako 2,1 miliónom vkladových účtov a účtov kreditných kariet —, spôsobili jednu z najväčších škvŕn na reputácii banky v jej 165-ročnej histórii.

Vlani na jeseň spoločnosť Wells Fargo súhlasila s zaplatením 185 miliónov dolárov regulačným orgánom za vyriešenie obvinení z manipulácie a vytvárania falošných účtov v jej divízii komunitného bankovníctva. Prepustilo 5300 zamestnancov, ktorí boli zapletení, ako aj generálneho riaditeľa a ďalších vedúcich pracovníkov. Koncom júla banka pripustila, že uzavrela poistenie auta v mene 570 000 zákazníkov automobilových pôžičiek bez toho, aby im to oznámila, čo malo za následok vyššie platby a určité spätné vlastníctvo vozidla. Jeho plán, aby boli zákazníci celí, by stál 80 miliónov dolárov plus pokuty.

Spad pokračuje. Minulý týždeň spoločnosť Wells Fargo v dokumente Komisie pre cenné papiere a burzy odhalila, že rozširuje svoje pátranie po týchto falošných a zmanipulovaných účtoch, a varovala, že by mohlo dôjsť k „výraznému zvýšeniu“ počtu napadnutých účtov. Minulý týždeň tiež súhlasil so zaplatením 108 miliónov dolárov vláde za urovnanie súdneho sporu z roku 2006 s tvrdením, že prefinancoval pôžičky veteránom. Tento týždeň banka čelí novým poplatkom za to, že nevrátila poistné, keď spotrebitelia predčasne splatili svoje pôžičky na auto. The New York Times. Bolo podaných viacero žalôb.

"Je to veľmi závažný súbor porušení, ktorý spochybňuje, či je Wells v skutočnosti príliš veľký na to, aby sa mohol dobre riadiť," hovorí Peter Conti-Brown, profesor právnických štúdií a etiky podnikania vo Whartone. "Problémom sú buď úplné podvody z najvyšších úrovní, alebo rozsiahle obvinenie zo systému riadenia Wells Fargo. ... Myšlienka, že vedenie spoločnosti Wells pôvodne pokročilo —, že to bolo len niekoľko zlých jabĺk," . ”

Banka uviedla, že tieto škandály môžu spoločnosť stáť o 3,3 miliardy dolárov viac, ako očakávala, uvádza sa v dokumente SEC. Spoločnosť Wells Fargo si môže dovoliť zaplatiť: V roku 2016 vykázala čistý príjem 88,27 miliardy dolárov a čistý príjem 20,4 miliardy dolárov alebo 3,99 dolára na akciu s takmer 2 biliónmi dolárov aktív. Škoda však presahuje financie.

"Pokuta nie je skutočnou škodou pre spoločnosť," hovorí profesor účtovníctva spoločnosti Wharton Wayne Guay. „Škoda spoločnosti je [negatívna] reklama, ktorej sa im dostalo za posledných niekoľko mesiacov — generálneho riaditeľa prepustili, niekoľko vedúcich pracovníkov dostalo výpoveď, niekoľko vedúcich pracovníkov muselo vrátiť milióny dolárov ako náhradu. V organizácii došlo k vážnej generálnej oprave a pravdepodobne došlo k nejakej dobrej vôli, ktorá bola vážne poškodená vo vzťahu k zákazníkom a akcionárom. “

Rozsah protiprávneho konania je skutočne znepokojujúci a#8212 len v debakli falošných účtov sa tisíce zamestnancov zapojili do nesprávnych činností, ktoré postihli milióny účtov. "Tento priestupok je očividne veľmi hrubý." We have not seen similar things in similarly large banks in the U.S. yet,” says Wharton finance professor Itay Goldstein. “Maybe this is just the first one to be revealed and others will follow. We can only wait and see. It definitely seems like there is a serious problem in Wells Fargo and they need to be working hard to fix it.”

Since the scandals emerged, the market has been punishing the bank. “Before the crisis, Wells was the most valuable bank in the world,” says Wharton finance professor Richard Herring. “Since then, its price-to-book value ratio has fallen by 31%. Moreover, Wells has been losing market share to other banks not tainted by this scandal.” In February, the number of checking accounts opened at Wells Fargo fell by 43% from a year ago while credit card applications declined by 55%, the bank reported.

Herring adds that Wells Fargo’s board was reelected in the spring by the “thinnest margin in recent history. Indeed, if the board had not gained the support of Warren Buffett, the single largest shareholder in Wells Fargo, many members of the board would not have been reelected.” Shareholders are right to be concerned about the board’s failure of oversight. “No bank wants to be caught up in this kind of scandal,” he says. “It undermines confidence, which is the most important asset of a bank.”

A ‘Controlling’ Executive

Founded in 1852 as Wells Fargo and Company, the firm provided financial services by steamship, stagecoach, Pony Express, railroad and telegraph. It served pioneer miners, merchants and ranchers in the West — buying and selling gold, offering money orders, traveler checks, fund transfers and others. Wells Fargo’s legendary stagecoaches, which remain part of its logo, at one point traversed 2,500 miles from California to Nebraska and Arizona to Idaho. By sticking to its roots in the West, it survived the Great Depression and two World Wars. The bank focused on consumer banking, auto and home loans as well as small business lending and did not get into complex securities.

“It is a very serious set of violations that calls into question whether Wells is in fact too big to manage well.” –Peter Conti-Brown

Since 1960, Wells has embarked on a merger and acquisition spree that enabled it to expand beyond the San Francisco area. Among its biggest deals were the $11.6 billion takeover of First Interstate Bancorp in 1995, the $31.7 billion merger with Norwest and the $15.1 billion acquisition of Wachovia in 2008, which gave Wells Fargo a major presence coast-to-coast. The purchase of Wachovia gave Wells Fargo an investment banking business but also brought headaches. In 2010, Wells Fargo agreed to make loan modifications worth $2 billion to California homeowners who took out adjustable rate mortgages from Wachovia and World Savings but could not afford payments once interest rates reset. Wachovia bought World Savings prior to its sale to Wells Fargo.

[email protected] High School

Today, Wells operates more than 8,500 locations and boasts an ATM network of 13,000 with offices in 42 countries and territories. It employs 271,000 people full time and serves one in three U.S. households, according to an August 4 SEC filing. Wells is also one of the most diverse U.S. banks: Nine of the 15 directors on its board are women or minorities. And until now, it had enjoyed a relatively solid reputation. “Given the very surprising scandal from a team that was held in the highest regard and trust, we believe that providing more disclosures beyond very high level metrics is one of the changes that will give more confidence,” states a recent JPMorgan Chase analyst’s note.

So what really happened at Wells Fargo? Thus far, the most detailed explanation comes from the bank itself — on the biggest scandal of falsifying accounts. It hired a law firm to conduct a probe and the results were published in a report in April. The board has expanded the scope of the investigation and the review is expected to be completed in the third quarter.

According to the April report, a confluence of factors caused the wrongdoing. Wells has a culture of independence: Its internal mantra to division heads is to “run it like you own it.” The decentralized set-up ensured that control resided in the hands of division chiefs, who presumably knew what their market needed because they were closest to them. But it also became a weakness because autonomy led to wrongdoing — with poor oversight from the corporate office until it was too late.

In the fake accounts debacle, wrongdoing occurred in the Community Banking division, where employees were given tough sales goals to meet. Some low-level managers also encouraged workers to create bogus accounts, the report said. Employees were afraid they would get fired if they missed their targets, even though senior managers privately believed only 50% of the regions could meet them. Some managers would call employees several times a day to check on their sales.

The head of the Community Banking division was Carrie Tolstedt, whom the bank described as a “controlling manager who was not open to criticism” and “notoriously resistant to outside intervention and oversight.” But she had the ear of CEO John Stumpf because her unit drove at least half of bank revenue.

Stumpf was a champion of decentralization and cross-selling of additional products to existing customers. Indeed, Wells Fargo was known for its above-average ability to cross-sell products and services. Ironically, this prowess turned out to be its undoing when combined with an aggressive sales culture. “They were the envy of the banking industry for their ability to cross-sell products to their customers,” Herring says. “It would have been productive for the board to inquire why they were so successful at cross-selling, but I suspect this got little to no board attention because it was assumed to be a strength based on the Wells culture.”

“No bank wants to be caught up in this kind of scandal. It undermines confidence, which is the most important asset of a bank.” –Richard Herring

As for Stumpf, the bank said he didn’t move quickly or far enough to change errant sales practices, which first came to light as far back as 2002. Instead, these practices were seen as “tolerable,” “minor infractions” and “victimless crimes” that were handled by increased training, stepped up detection of wrongdoing and firing of offenders. But he didn’t make systemic changes.

Stumpf “failed to appreciate the seriousness of the problem and the substantial reputational risk to Wells Fargo,” the report said. The board pointed out that it first noticed these sales practices as a “noteworthy risk” in 2014, the year after a Los Angeles Times expose. In 2015, the city of Los Angeles sued the bank. Federal probes followed that led to a settlement in September 2016.

Wells Fargo fired Stumpf (Morningstar’s 2015 CEO of the Year) and Tolstedt, plus other senior executives. It has taken back $41 million in unvested equity awards from Stumpf and $19 million from Tolstedt, and canceled their bonuses. Wells Fargo also took away Tolstedt’s $47 million in outstanding stock options and Stumpf’s $28 million in incentive compensation. However, both still leave the bank with tens of millions.

As for the auto loan insurance debacle, if the fees led to more revenue for the bank and perhaps bonuses to officers, then they “blunt the initiative to verify that the client is not already insured elsewhere,” says Krishna Ramaswamy, Wharton professor of finance. Further, when bank officers know the processes, rules and products better than the customer, it leads to the possibility of abuse because the client doesn’t know enough to challenge what they’re told, he adds.

Wells Fargo’s board also shares the blame. Abuses in the car loan division were known by the board in 2016 but they were disclosed only last month. “It wasn’t disclosed for over a year, only after it becomes apparent that lawsuits and The New York Times (which broke the story) will reveal the details,” says Wharton accounting professor Daniel Taylor. “Back in September 2016, Wells just settled the fake accounts scandal, and management also had this issue on their hands.” If directors were aware of the issue in 2016 and did not disclose it, he says, directors may have breached their fiduciary duty to shareholders.

Jail Time for Executives?

To the public, it might seem that Stumpf and other implicated executives got off easy despite the scope of the wrongdoing. Would putting executives in prison curtail bad behavior? “Undoubtedly, it would,” Herring says. “Unfortunately, decision-making within banks is often so complex that it is difficult to identify the specific individual who should be held accountable.” Adds Guay: “Getting the CEO fired is one thing finding them criminally responsible for that crime is another issue entirely. In the Wells Fargo case, you would have to show basically beyond reasonable doubt that the CEO was aware of what was going on.”

If prosecutors go after a CEO, he or she will hire the best lawyers to fight a case in court that could drag on for years, says Guay, who is an expert witness on corporate governance and executive compensation cases. And in the end, prosecutors might not even win. That’s why the government prefers to settle quickly with companies caught in improper activities — and companies usually also pay without admitting wrongdoing. To admit guilt is dangerous for companies because it opens the door to potential other litigation down the road.

“It’s not as sensational as putting people in jail and fining companies, but it’s a lot more effective.” –Wayne Guay

“For non-lawyers among us, this is a frustrating outcome,” Herring says. “The costs of pursuing a prosecution are so heavy and, given uncertainty about rulings by judges and juries, the expedient course of action is to reach an agreement in which the corporation does not admit having violated the rule but, nonetheless, pays a substantial penalty or restitution. The public sees through this convention and so it does not protect the bank’s reputation, but it certainly does leave the public with the impression that justice has not been served.”

At least, oversight of financial firms has intensified. Herring says all major institutions must now show three lines of defense: those actions responsible for ensuring compliance with rules and policies at the line of business and those responsible for independent risk management oversight, as well as creating an independent internal audit function to monitor the effectiveness of the first two lines of defense. “These three lines of defense are monitored carefully by the bank regulatory and supervisory authorities.… The hope is this heightened oversight within banks and by regulators will deter this kind of bad behavior.”

Taylor says that the frequency of corporate scandals shows the need for stronger consumer protections. “There have been recent calls for relaxing consumer protections and defunding consumer protection agencies,” he says. “It’s pretty clear, without getting into specific protections, that there is a need for consumer protection agencies.… Without those protections, there will be significant customer abuses.”

Taylor says the banking industry has been consolidating and getting less competitive, further opening the door to consumer abuses. He also notes that fines should be higher because repeat offenses imply the penalties are not a sufficient deterrent. If a company repeats offenses in the same area, it suggests that there is a clear corporate culture problem. “If the problem is systemic, then a CEO resignation isn’t going to change the culture, especially if the replacement is internal,” Taylor says.

A Better Way

Guay sees a better solution: “If we’re going to try to think about how to prevent these kinds of things from happening in the future, to my mind that’s the place to focus (executive compensation and corporate governance structures). Relying on regulators, relying on the court system, those things might have some marginal benefit, but making sure the board of directors has the right internal controls, the right risk management and corporate governance in place, that’s going to be the single biggest, most important thing we can do to make sure that these things don’t happen.… It’s not as sensational as putting people in jail and fining companies, but it’s a lot more effective.”

“It definitely seems like there is a serious problem in Wells Fargo and they need to be working hard to fix it.” –Itay Goldstein

The board’s main tools are structuring and setting compensation for senior executives and firing managers who don’t live up to board expectations, Herring says. Executives then are responsible for setting up incentive systems and oversight to ensure that employees are acting in the best interest of the bank. While this system of governance can break down at different points, “it is generally quite resilient and adaptive in responding to errors.”

Boards are quite effective in dealing with problems once they are identified, and business units that suffer losses receive heavy scrutiny, Herring says. “A more insidious problem is that boards seldom focus on areas that are quite profitable, but they should. The only way the bank can be more profitable in one line of business consistently is if it really has some advantage that no other competitor can gain, has had an incredible string of luck or is doing something unethical or implausible.”

Wells Fargo’s board is trying to right the ship. It named COO Tim Sloan to the CEO job and replaced two directors. The bank’s 15-member board now has 14 independent directors and one insider, Sloan. The roles of CEO and chairman have been separated, and by-laws have been changed to make sure the chairman is an independent director. Wells Fargo also ended the sales program at the Community Banking division — linking incentive compensation to customer service instead of sales. It is centralizing the control functions and has created a new Office of Ethics, Oversight and Integrity. Also, whenever a new account is opened, the customer gets an email notification. Credit card applications also will need documented consent, the bank said.

Will these measures work? Time will tell but at least Wells Fargo is taking the right steps to clean up the mess. “The board of directors is making a very conscious decision to try to put better internal controls in place,” Guay says. “And that’s where you would expect these things to get started — the board of directors.” When unsavory activities happen in a company, people get fired or replaced and an internal probe ensues. “The board of directors have to pick up the pieces and move forward.”


Henry Wells

Henry Wells was born in 1805 in Thetford, Vermont, the son of Dorothea "Dorothy" (Randall) and Shipley Wells, a Presbyterian minister at what is now the First Presbyterian Church of Seneca Falls, New York who moved his family to central New York State in the westward migration of Yankees out of New England. [2] He was a member of the seventh generation of his family in America. His original ancestor was an English immigrant Thomas Welles (1590–1659), who arrived in Massachusetts in 1635 and was the only man in Connecticut's history to hold all four top offices: governor, deputy governor, treasurer, and secretary. In this capacity, he transcribed the Fundamental Orders into the official colony records on 14 January 1638, OS, (24 January 1639, NS). [3]

As a child, Henry worked on a farm and attended school in Fayette. In 1822, he was apprenticed to Jessup & Palmer, tanners and shoemakers at Palmyra, New York.

In 1836, Wells became a freight agent on the Erie Canal [4] and soon started his own business. Later he worked for Harnden's Express in Albany. When Wells suggested that service could be expanded west of Buffalo, New York, William F. Harnden urged Wells to go into business on his own account. [5] In 1841, the firm of Pomeroy & Company was formed by George E. Pomeroy, Henry Wells and Crawford Livingston. In the express business they competed with the United States Post Office by carrying mail at less than the government rate. [6] Popular support, roused by the example of the penny post in England, was on the side of the expressmen, and the government was compelled to reduce its rates in 1845 [7] and again in 1851. [8]

Pomeroy & Company was succeeded in 1844 by Livingston, Wells & Company, composed of Crawford Livingston, Henry Wells, William Fargo and Thaddeus Pomeroy. [8] On April 1, 1845, Wells & Company's Western Express – generally known simply as Western Express because it was the first such company west of Buffalo – was established by Wells, Fargo and Daniel Dunning. [6] Service was offered at first as far as Detroit, rapidly expanding to Chicago, St. Louis, and Cincinnati. [7] [9]

In 1846, Wells sold his interest in Western Express to William Livingston, whereupon the firm became Livingston, Fargo & Company. Wells then went to New York City to work for Livingston, Wells & Company, concentrating on the promising transatlantic express business. When Crawford Livingston died in 1847, another of his brothers entered the firm, which became Wells & Company. (However, Livingston, Wells & Company continued to operate under that firm name in England, France and Germany.) [10]

American Express and Wells Fargo Edit

Early in 1850, Wells formed Wells, Butterfield & Company with John Butterfield as the successor of Butterfield & Wasson. The same year the American Express Company was formed as a consolidation of Wells & Company Livingston, Fargo & Company and Wells, Butterfield & Company. Wells was president of American Express from 1850 to 1868. [4] About the time the company was formed, he relocated in Aurora, New York, which remained his home for the rest of his life. [7] There he built a grand residence, called Glen Park. It was designed by noted architect A.J. Davis, with grounds by Andrew Jackson Downing, another notable architect. The property later became part of Wells College, which Wells founded. [4]

When John Butterfield and other directors of American Express objected to extending the company's service to California, Wells organized Wells, Fargo & Company on March 18, 1852, to undertake the venture. Edwin B. Morgan of Aurora was the company's first president, and Wells, William Fargo, Johnston Livingston and James McKay were on the boards of both Wells Fargo and American Express. [11]

In September 1853, Wells Fargo & Company acquired Livingston, Wells & Company, which had been its express and banking correspondent in England, France and Germany. By the spring of 1854, some of the directors of Wells Fargo had become convinced that the purchase had been brought about through unspecified misrepresentations by Wells, Johnston Livingston, William N. Babbitt and S. De Witt Bloodgood. Wells and his associates made good any losses to Wells Fargo, and Livingston, Wells & Company wound up its affairs when its Paris office was closed in October 1856. [12]

Wells was president in 1855 of the New Granada Canal & Steam Navigation Company. [13] In Aurora he was president of the First National Bank of Aurora and in 1867 also the first president of the Cayuga Lake Railroad. [9]

Later life Edit

Wells retired from the board of Wells Fargo in 1867. He also retired as president of American Express in 1868 when it was merged with the Merchants Union Express Company under the presidency of William Fargo. Also in 1868, Wells founded Wells College in Aurora with an endowment to make it one of the first women's colleges in the United States. [7] [14]

One of Wells' last ventures was the Arizona & New Mexico Express Company, of which he was president in 1876. [15]

On September 5, 1827, Wells married Sarah Caroline Daggett (1803–1859), the daughter of Levi Daggett (1768–1835) and a descendant of the Doggett colonial settlers. They had four children: [16]

  • Charles Wells
  • Mary Elizabeth Wells (1830–1884), who married James H. Welles (1819–1873)
  • Oscar A. Wells (1833–1909) [17]
  • Edward Wells

After his first wife's death on October 13, 1859 in Albany, New York, he married Mary Prentice of Boston in 1861. [4]

Wells died in Glasgow, Scotland, on December 10, 1878, two days short of his 73rd birthday. [14] He was brought home for burial in Aurora and was buried at Oak Glen Cemetery in Aurora. [7] [9] His body was transported back to the United States aboard the steam-ship Ethiopia. [18] His funeral was held at his home in Aurora. [19]


The bank traces its history to the Woolworth National Bank in San Francisco. Charles Crocker, who was one of The Big Four of the Central Pacific Railroad and who constructed America's First Transcontinental Railroad, acquired a controlling interest in Woolworth for his son William Henry Crocker. The bank was renamed Crocker Woolworth National Bank, later Crocker-Anglo Bank, Crocker-Citizens National Bank, then Crocker First National Bank and finally Crocker National Bank. It had many branches, mostly in the northern half of California. In 1963, Crocker-Anglo Bank later merged with Los Angeles' Citizens National Bank, to become Crocker-Citizens Bank. and later, Crocker Bank.

In the 1970s and early 1980s, Crocker cultivated a reputation for customer service and convenience, including expanded hours. As a part of its promotional campaign, the bank gave "Crocker" Spaniel plush toys to parents who opened an account in the early 1980s. It was also one of the first California banks to offer automated teller machine service. One early television commercial showed a young businessman confidently using the machine, while speaking to it as if it were a person. He was then followed by an elderly woman approaching it for the first time, and greeting it with a very uncertain "Hello."

Crocker National Bank was purchased by the British financial institution Midland Bank in 1981, but after a series of financial losses it was sold on to Wells Fargo Bank in 1986. Crocker's executive vice president and two-thirds of the top 70 executives lost their jobs because of the merger. [1]

A Carmichael, California branch of the bank was robbed by several members of the Symbionese Liberation Army on April 21, 1975. A 42-year-old woman named Myrna Opsahl was killed during the robbery when SLA member Emily Harris fired her shotgun.

In the early 1970s Crocker ran a series of television commercials produced by Hal Riney, featuring a commissioned song "We've Only Just Begun," written by Paul Williams and Roger Nichols. This was later re-recorded by The Carpenters and sold as a single: it became the duo's signature song. The ads showed three pivotal moments in a young couple's life: their wedding, a husband's first day at a new job, and the first home move for a family with a small boy. The commercials ended with the tag line "You've got a long way to go. We'd like to help you get there. The Crocker Bank."

As of January 2012 Wells maintains the Crocker name as a current federally registered trademark at its "Crocker Office Branch" at 1 Montgomery St. San Francisco, California in a wall display of the Crocker Bank history.

Scott Adams worked at Crocker during his first years in the business world. [2] It is said to have inspired the evil Bank of Ethel in Adams' Dilbert comic strip.

A Crocker Bank sign appears in the movie Death Wish 2 as Paul Kersey (Charles Bronson) is trying to get home from the Mental Hospital murder (1:23:27). Another sign appears in the Clint Eastwood movie Sudden Impact (47:02) as well as the film "Koyaanisqatsi" during "The Grid" sequence (48:55).

List of site sources >>>


Pozri si video: I Got The Wells Fargo ACTIVE CASH Credit Card 2% Cash Back. It Good or Bad? Credit Card Review (Január 2022).